Politique de confidentialité – AutoFindLux

Chez AutoFindLux, la protection de vos données personnelles est une priorité absolue. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits en tant qu'utilisateur.

1. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :
– Nom, prénom, email, téléphone, pays de résidence
– Informations relatives à votre demande (type de véhicule, budget, délai)
– Historique de contact, préférences d’achat
– Données de navigation sur le site (cookies)

2. Finalité du traitement

Ces données sont utilisées pour :
– Répondre à vos demandes et proposer un accompagnement personnalisé
– Gérer la relation client et les prestations de recherche de véhicule
– Améliorer notre site web et nos services
– Respecter nos obligations légales

3. Cookies

Des cookies sont utilisés pour mesurer l’audience, améliorer la navigation et proposer des contenus pertinents. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via notre bannière de consentement.

4. Partage des données

Vos données sont traitées de manière confidentielle et ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :
– Nos partenaires techniques (hébergeur, service de messagerie sécurisée)
– Nos partenaires logistiques (transporteurs, transitaires) dans le cadre d’un mandat validé
– Les autorités suisses si requis légalement

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et jusqu'à 5 ans après la fin de la relation commerciale, sauf obligations légales contraires.

6. Vos droits

Conformément à la législation suisse et européenne, vous disposez :
– Du droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données
– Du droit d’opposition ou de limitation
– Du droit de retrait du consentement à tout moment
Pour toute demande : privacy@autofindlux.com

7. Sécurité des données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés avec accès restreint. Nous utilisons des protocoles de chiffrement et des pare-feux pour garantir leur intégrité et leur confidentialité.

8. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page. Dernière mise à jour : 2 juillet 2025.